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Dual Electronics Corporation
Appel gratuit: 1-866-382-5476
9AM-5PM HNE, Lundi au Vendredi
www.dualav.com
©2013 Dual Electronics Corp. Tous droits réservés.
NSA0813-V1
Imprimé en Chine
Garantie limitée d'un an
Cette garantie limitée vous confère des droits
spécifiques. Vous pouvez également avoir
d'autres droits qui varient d'un état à l'autre.
Dual Electronics Corp. garantit à l'acheteur
d'origine que son produit est exempt de vices
de matériau et de fabrication pour une période
d'un an à compter de la date originale de
l'achat.
Dual Electronics Corp. accepte, à notre option,
au cours de la période de garantie, de réparer
tout défaut de matériau ou de fabrication ou
de fournir un produit nouveau, renouvelé ou
comparable (selon ce qui est jugé nécessaire)
en échange sans frais, sous réserve d'une
vérification du défaut ou du dysfonctionnement
et avec la preuve de la date d'achat. Les
remplacements de produits subséquents ne
s'effectueront que dans la période restant à
couvrir de la garantie originale.
Qui est couvert? Cette garantie est étendue à
l'acheteur d'origine pour les produits achetés
auprès d'un distributeur agréé Dual et utilisés
aux É-U .
Que couvre la garantie? Cette garantie couvre
tous les défauts de matériau et de fabrication
de ce produit. Les éléments suivants ne sont
pas couverts : le logiciel, les coûts d'installation/
de dépose, les dommages résultant d'un
accident, mauvaise utilisation, abus, négligence,
modification du produit, installation incorrecte,
mauvais voltage de la ligne, réparation non
autorisée ou de la non-observation des
instructions fournies avec le produit, ou de
dommages pendant le retour et l'expédition du
produit. Les conditions spécifiques de licences
et les droits d'auteur pour le logiciel peuvent
être trouvées via www.dualav.com.
Que faire?
1. Avant de téléphoner pour une assistance,
vérifiez le guide de dépannage dans le
manuel du propriétaire. Un léger ajustement
des commandes personnalisées peut vous
éviter d'appeler.
2. Si vous avez besoin d'une assistance pendant
la période de garantie, vous devez emballer
soigneusement le produit (de préférence
dans son emballage d'origine) et l'expédier
à vos frais avec une copie de l'original de la
facture du vendeur à un centre d'assistance
autorisé.
3. Veuillez décrire votre problème par écrit et
ajouter votre nom, une adresse pour l'envoi
retour par UPS (boîte postale non acceptée),
et un numéro de téléphone de jour avec votre
envoi.
4. Pour plus d'informations et pour connaître
l'emplacement du centre de service autorisé
le plus proche, veuillez nous contacter par
l'une des méthodes suivantes:
• Appelez-nous sans frais au 1-866-382-5476
• Envoyez-nous un courriel à cs@dualav.com
Exclusion de certains dommages: Cette
garantie exclue toute autre garantie,exprimée
ou sous-entendue, y compris sans limitation
les garanties impliquées de valeur
commerciale pour un but particulier et toute
obligation, responsabilité, droit, réclamation
ou remédiation dans le contrat ou tort,
qu’il subvienne ou non de la négligence
de la société, de fait ou supposée. Aucune
personne ou représentant de la société n’est
autorisé à assumer pour la société toute autre
responsabilité en relation avec la vente de ce
produit. En aucun cas la société ne pourra
être tenue responsable de dégâts ou de leurs
conséquences indirectes.