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7 常見問題
如果您在使用播放器時遇到問題，請先查閱下一節內列舉的要點。如需進一步的幫助及其它故
障檢修的提示，亦可參閱
www.philips.com/support 網站上的常見問題。
如果您遵從這些指示之後仍無法找到解決對策，請洽詢您的經銷商或服務中心。
警告 無論在任何情況下，只要您試圖自行維修此裝置，產品保修資格將被取消。
注意 當您第一次在修復模式下將裝置連接至個人電腦，將彈出硬件精靈以安裝軟件。請
選擇「自動安裝軟件」並點選「下一步」，然後點選「完成」以完成安裝程序。
安裝期間如顯示「您為此硬件安裝的軟件未通過
Windows Logo 的測試」的警告信息，請選
擇「繼續安裝」。此安裝程序不會影響您的個人電腦。
播放器的啟動速度變慢了。
更換播放器內容之後，播放器需要較長時間來重建數據庫，因此啟動較慢。
我的播放器會跳過歌曲。
跳過的歌曲可能已受保護。您可能沒有足夠的權利在您的播放器上播放那首被跳過的歌曲。請
向歌曲提供商洽問音樂的許可權。
Windows 無法識別我的播放器。
請確定您的電腦內操作的是
Windows XP（SP2 或更高等級）系統。
音樂傳輸之後，我的播放器沒有音樂。
您的歌曲是
MP3 或 WMA 格式的嗎？
其他格式的歌曲無法在此播放器上播放。
播放器對任何按鍵都無反應，就像當機或畫面凍結了一樣。
移除電池，再插入。
沒有聲音。
請確定您的耳機已完全插入耳機插座中。
我的播放器上顯示
.
打開 LOCK 滑動鍵解開按鍵鎖。