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Elo TouchSystems 2242L Betriebsanleitung 20
K A P I T E L
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STÖRUNGSSUCHE
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Touchmonitor haben, finden Sie Lösungen in der
folgenden Tabelle. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich
bitte an Ihren Fachhändler oder unseren Kundendienst. Die Telefonnummern
für den Technischen Support von Elo finden Sie auf Seite 34.
Lösungen für häufig auftretende Probleme
Problem Lösungen
Der Monitor reagiert nicht,
nachdem Sie das System
eingeschaltet haben
Zeichen auf dem Bildschirm
erscheinen schwach
Der Bildschirm ist schwarz
Der Bildschirm blinkt bei der
Initialisierung
„Out of Range" [Außer Bereich]
wird angezeigt
Touch funktioniert nicht
Prüfen Sie, ob der Stromschalter des Monitors eingeschaltet
ist. Schalten Sie den Strom ab und überprüfen Sie, ob das
Stromkabel und das Signalkabel des Monitors richtig
angeschlossen sind.
Sehen Sie in Kapitel OSD-Fernbedienung nach, wie Sie
die Helligkeit justieren können.
Während des Betriebs kann sich der Monitor durch die
Energiesparfunktion des Computers automatisch
abgeschaltet haben. Drücken Sie auf eine beliebige
Taste, um festzustellen, ob der Bildschirm wieder
erscheint. Sehen Sie in Kapitel OSD-Fernbedienung
nach, wie Sie die Helligkeit justieren können.
Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
Überprüfen Sie, ob der Videomodus oder die vertikale
Frequenz Ihrer Videoquelle außerhalb des Bereichs Ihres
Touchmonitors liegt. Siehe Kapitel 3 und Anhang B für mehr
Information über zulässige Videomodi.
Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel an beiden
Enden richtig angeschlossen ist. Deinstallieren Sie den
Elo-Treiber, starten Sie den PC erneut, installieren Sie
den aktuellsten Elo-Treiber, starten Sie den PC erneut
und schließen Sie das USB-Kabel an
.