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快速參考指南 141
2
Dell Diagnostics
識別原因(請參閱
144
Dell Diagnostics
代碼 原因
2 1 BIOS 總和檢查錯誤
1 3 2 記憶體錯誤
1 短按 F12
代碼
(重複短嗶聲)
說明 建議解決方法
1
BIOS 總和檢查失敗。
主機板可能故障。
Dell 公司聯絡(請參閱《使用者指
》中的 「與 Dell 公司聯絡」)。
2
未偵測到記憶體模組。
如果安裝有兩個或兩個以上的記憶體模
組,請卸下這些模組 (請參閱 《使用
者指南
中的
「記憶體」),然後重新
安裝一個模組並重新啟動電腦。如果電
腦可以正常啟動,請繼續安裝其他的記
憶體模組 (每次安裝一個),直到您識
別出有故障的模組,或重新安裝所有模
組均未發生故障。
如果可以,請在電腦中安裝作業正常的
相同類型記憶體 (請參閱 使用者指
中的
「記憶體」)。
如果問題仍然存在,請與
Dell
公司聯絡
(請參閱《使用者指南》中的
「與 Dell
公司聯絡」
)。
3
主機板可能故障。 Dell 公司聯絡 (請參閱《使用者指
》中的 「與 Dell 公司聯絡」)。
4
RAM / 寫故障。
確定記憶體模組
/
連接器沒有特殊的安裝
要求(請參閱《使用者指南
中的
「記
憶體」)。
確定使用電腦支援的記憶體 (請參閱
使用者指南》中的 「記憶體」)。
如果問題仍然存在,請與
Dell
公司聯絡
(請參閱
使用者指南
》中的 「與
Dell
公司聯絡」)。