Неполадка Причина Решение
Сканирование
выполняется слишком
долго.
Задан слишком высокий уровень
разрешения или цветопередачи.
Измените параметры разрешения и цветопередачи,
так чтобы они соответствовали цели сканирования.
См. раздел
Разрешение и цветопередача сканера
на стр. 69.
В программном обеспечении
задано цветное сканирование.
По умолчанию выбрано цветное сканирование, на
выполнение которого требуется больше времени,
даже если сканируется черно-белое изображение.
Если изображение получено с помощью TWAIN или
WIA, можно изменить параметры так, чтобы
сканирование оригинала выполнялось в градациях
серого или в черно-белом режиме. Дополнительные
сведения см. в справке программного обеспечения
устройства.
До начала сканирования было
отправлено задание на печать или
копирование.
Если до начала сканирования на устройство было
отправлено задание печати или копирования,
сканирование начнется только в том случае, если
сканер свободен. Однако при этом скорость
сканирования может снизиться, так как устройство и
сканер совместно используют память.
Неполадки с качеством сканирования
Предотвращение неполадок
Далее приведены несколько простых действий по улучшению качества сканирования.
●
Используйте оригиналы высокого качества.
●
Правильно загружайте носитель для печати. Если загрузить носитель неправильно, он
может перекоситься и изображение получится нечетким. Инструкции см. в разделе
Загрузка
носителя на стр. 26.
●
Задайте параметры программного обеспечения в соответствии с тем, как будет
использоваться сканированная страница. Дополнительные сведения см. в разделе
Разрешение и цветопередача сканера на стр. 69.
Устранение неполадок с качеством сканирования
Неполадка Причина Решение
Пустые страницы Оригинал загружен не той стороной. Поместите оригинал на планшет сканера сканируемой
стороной вниз, придвинув левый верхний угол
документа к правому нижнему углу стекла.
Слишком светлое или
слишком темное
изображение
Параметры разрешения и
цветопередачи заданы
неправильно.
Проверьте, правильно ли заданы параметры
разрешения и цветопередачи. См. раздел
Разрешение и цветопередача сканера на стр. 69.
Нежелательные линии На планшет сканера попали
чернила, клей, корректирующая
жидкость или другие посторонние
вещества.
Очистите поверхность планшета сканера. См. раздел
Очистка стекла сканера на стр. 75.
Черные точки или
штрихи
На планшет сканера попали
чернила, клей, корректирующая
Очистите поверхность планшета сканера. См. раздел
Очистка стекла сканера на стр. 75.
106 Глава 9 Решение проблем RUWW
