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Solução de problemas
Mouse
O que devo fazer quando o computador não reconhece o mouse?
❑ Verifique se o mouse está firmemente conectado à porta.
❑ Reinicie o computador com o mouse conectado.
O que devo fazer quando o ponteiro do mouse não se move?
❑ Certifique-se de que não haja um outro mouse instalado.
❑ Se o computador parar de responder durante a execução de um software aplicativo, pressione as teclas Alt+F4 para
fechar a janela do aplicativo.
❑ Se as teclas Alt+F4 não funcionarem, pressione a tecla Windows uma vez e, em seguida, a tecla , várias vezes,
selecione Reiniciar com a tecla M ou m, e depois pressione a tecla Enter para reiniciar o computador.
❑ Se o seu computador não reiniciar, pressione as teclas Ctrl+Alt+Delete, selecione a seta próxima ao botão Desligar
com as teclas m e ,, e depois Reiniciar com a tecla M ou m, e pressione a tecla Enter para reiniciar o computador.
❑ Se esse procedimento não funcionar, mantenha pressionado o botão liga/desliga até o computador ser desligado.
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Se você desligar o computador usando o botão liga/desliga, poderá perder os dados não salvos.
