94
8
Informatii Generale si Siguranta
8.1
Asistenta/Service pentru Client
Pentru a obtine asistentã, apelati Reprezentantul Xerox sau Dealerul.
Dacã ati achizitionat aparatul de la un dealer, contactati dealer-ul pentru service. Dacã nu puteti rezolva problemele
apãrute folosind acest ghid, contactati Centrul de Asistentã Xerox.
Pentru asistentã privind imprimarea si problemele de retea, vã rugãm sã sunati de la un telefon aflat în apropierea PC-ului
si a aparatului WorkCentre. Trebuie sã detineti urmãtoarele informatii:
!Numãrul de cont client (dacã este cazul)
!Model Aparat: Aparat 420
!Seria aparatului
!Sistemul de operare (Win 9x, NT 4.0, 2000/XP, etc.)
!Capacitatea de memorie de care dispune PC-ul
!Descrierea problemelor
!Informatii privind achizitia aparatului (când/unde)
Consumabile
Centrul de Asistentã Xerox sau Dealer-ul Xerox vã va ajuta pentru a comanda hârtie, transparente, etichete sau
alte consumabile.
