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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS, SERVICIO TÉCNICO Y GARANTÍA.
Belkin Setup ha completado la instalación,
pero no se puede acceder a Internet. La luz del
panel frontal luce fija en color ámbar.
1. Seguir los consejos de resolución de problemas de Belkin Setup
2. Si el proveedor de internet requiere un nombre de
usuario y contraseña,comprobar que se han introducido
correctamente. Algunos nombres de usuario requieren que
el dominio del ISP aparezca al final del nombre. Ejemplo:
“minombre@proveedor.com”. Es posible que sea necesario
añadir “@proveedor.com” al nombre de usuario.
3. Si se tiene una conexión con dirección IP estática, el proveedor
debe especificar la dirección IP, la máscara de subred y la
dirección de la pasarela. Volver a ejecutar Belkin Setup e introducir
esta información cuando se mencione una conexión estática.
4. Es posible que haya que configurar el router de acuerdo a
las especificaciones del proveedor. Para más información
acerca de los distintos proveedores o ISP, visitar:
http://web.belkin.com/support y escribir "ISP".
5. Si aún no hay conexión a internet, consultar el apartado
"Configuración manual de los ajustes de red" de
este manual, y seguir los pasos indicados.
No se puede acceder a internet con la conexión inalámbrica
Si la luz frontal del router luce azul fija, quiere decir que
está conectado a Internet. Puede que el ordenador no esté
conectado a la red inalámbrica del router. Consultar el capítulo
"Agregar ordenadores a la red" del presente manual.
Si el ordenador funciona con Windows XP SP2, no
será posible configurar el router por vía inalámbrica. Es
necesario usar Windows XP SP3 o configurar el router
conectándolo por medio de un cable al ordenador.