Filter
Top Products
128 Hoofdstuk 18
Problemen met de werking
Als u denkt dat de machine niet goed functioneert, moet u eerst een paar kopieën maken. Als de
kopie er goed uitziet, heeft het probleem waarschijnlijk niet met de machine te maken. Controleer
onderstaande tabel en volg de instructies die worden gegeven.
PROBLEEM SUGGESTIE
Problemen met het afdrukken en ontvangen van faxberichten
Tekst staat te dicht op elkaar,
horizontale strepen; boven-
en onderkant van tekst
ontbreekt
Als de kopie er goed uitziet, had u misschien een slechte verbinding,
of was er ruis op de lijn.
Als de kopie er slechter uitziet, moet u een afspraak maken met uw
Brother-dealer voor een servicebeurt.
Er staan verticale strepen op
de faxen die u ontvangt
Soms ontstaan er verticale strepen of zwarte lijnen op de
faxberichten die binnenkomen. Dit kan worden veroorzaakt doordat
de primaire coronadraad voor de printer in uw machine vuil is, of
doordat de scanner van de faxmachine van de verzendende partij
vuil is. Reinig de primaire coronadraad, of vraag de verzenders een
kopie te maken om te zien of het probleem misschien bij hun ligt.
Probeer de fax op een andere machine te ontvangen. Kunt u het
probleem niet oplossen, neem dan contact op met uw Brother-
dealer.
Machine registreert een
spraakverbinding als
faxtonen
Als de functie Fax Waarnemen (met een extern toestel) is
geactiveerd, is de machine gevoeliger voor geluiden. Ze heeft
misschien per ongeluk stemmen of muziek op de lijn
geïnterpreteerd als faxtonen en reageert dan met faxontvangsttonen.
Deactiveer de fax door op Stop/Eindigen te drukken. Vermijd dit
probleem door de functie Fax Waarnemen (met een extern toestel)
uit te schakelen. (Zie Fax Waarnemen (met een externe telefoon),
pagina 33.)
Problemen met de telefoonlijn of aansluiting
Machine kan geen nummer
kiezen
Controleer of er een kiestoon wordt gegeven. Wijzig de instelling
TOON/PULS. (Zie De kiesstand instellen (Toon/Puls), pagina 23.)
Controleer de aansluitingen van alle kabels. Controleer het
netsnoer. Verzend een faxbericht handmatig door de hoorn van het
externe toestel op te pakken en het nummer te kiezen. Druk op
Fax Start zodra u de faxtonen hoort. Kunt u het probleem niet
oplossen, neemt u dan contact op met uw Brother-dealer.
Faxapparaat geeft geen
gehoor bij oproep
Controleer of de juiste ontvangststand is ingesteld (Fax,
Fax/Telefoon of Beantwoorder). Controleer of er een kiestoon
hoorbaar is. Indien mogelijk, belt u uw eigen apparaat om te zien
wat er gebeurt. Neemt uw faxmachine niet op, controleer dan de
telefoonaansluiting. Gaat de bel niet over wanneer u uw
telefoontoestel belt, vraag uw telecommunicatiebedrijf dan om de
lijn te controleren.