Менюто на лентата със задачи е деактивирано
Когато менюто на лентата със задачи е деактивирано в папката с предпочитания, единствено опцията EXIT (Изход)
е активна. За да махнете напълно SmartControll II от лентата със задачи, деактивирайте Run at Startup (Изпълни
при стартиране) в Options (Опции)>Preferences (Предпочитания).
Въпроси и отговори
Въпрос 1.Каква е разликата между SmartManage, SmartControl?
Отговор. SmartManage е софтуер за дистанционно управление/контрол за IT мениджъри, които поддържат
монитори в мрежа
SmartControl е разширен контролен панел, който помага на потребителите да нагласяват вида и настройката
чрез софтуеърен интърфейс, вместо чрез хардуеърните бутони на предната част на монитора.
Въпрос 2.Смених монитора на компютъра и SmartControl стана неизползваем, какво да направя?
Отговор. Рестартирайте компютъра, за да видите дали SmartControl няма да проработи. В противен случай
ще трябва да махнете и да преинсталирате SmartControl, за да сте сигурни, че е инсталиран правилния драйвер.
Въпрос 3.TSmartControl функционира добре в началото, но после не работи добре, какво да направя?
Отговор. Ако сте извършили някое от действията по-долу, може би трябва да преинсталирате драйвера на монитора.
Смяна на видео графичния адаптер с друг
Осъвременяване на видео драйвера
Дейности на OS, такива като обсужващ пакет или част
Активиране на Windows Update и актуализиране на драйвъра на монитора и/или на видеото
Windows е бил изхвърлен или изключен от захранването на монитора.
За да откриете проблема, моля кликнете с десния бутон на мишката върху My Computer и после върху
Properties->Hardware-> Device Manager.
Ако видите "Plug and Play Monitor" под Monitor, трябва да преинсталирате. Махнете SmartControl и
го преинсталирайте.
Въпрос 4.Ако след инсталиране на SmartControl и кликване върху клавиша на SmartControl не се появи нищо или
се появи съобщение за грешка, какво да направя?
Отговор.Вероятно графичният адаптер не е съвместим със SmartControl. Ако графичния ви адаптер е
от горепосочените марки, опитайте се да изтеглите най-новите драйвери за графичен адаптер от уеб страницата
на съответната компания ?. Инсталирайте драйвера, Изтрийте SmartControl и после го преинсталирайте.
Ако все още не работи, тогава съжаляваме, но графичният адаптер не се поддържа. Моля
проверявайте уебстраницата на Philips? за налични актуализирани драйвери за SmartControl.
Въпрос 5.Когато кликна върху Product Information, се вижда само част от информацията, какво да направя?
Отговор.Това може да означава, че драйверът за картата на графичния адаптер не е най-нова версия, която
да поддържа напълно интерфейс DDC/CI. Опитайте се да изтеглите най-новите драйвери за графичен адаптор
от уебсайта на съответната компания. Инсталирайте драйвера, Изтрийте SmartControl и после го преинсталирайте.