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Antes de consultar al servicio técnico, pruebe las recomendaciones de esta tabla para
resolver pequeños problemas.
Si sospecha que algo no funciona bien, desactive el aparato inmediatamente.
Antes de solicitar asistencia, desactive la alimentación y compruebe que el aparato no echa
humo ni se ha calentado demasiado. No trate nunca de reparar el aparato por sus propios
medios, porque es peligroso.
Resolución de
p
roblemas
PROBLEMA
CAUSA POSIBLE
SOLUCIÓN POSIBLE
El aparato no
reproduce.
Quizá esté abierta la
cubierta del disco.
Ciérrela.
Quizá esté vacía la unidad
de disco.
Coloque un disco.
Quizá el disco no esté en la
posición correcta.
Coloque el disco con la
etiqueta hacia arriba.
Quizá el disco esté sucio o
combado.
Límpielo o cámbielo.
Quizá el código regional del
reproductor no coincida con
el del disco DVD.
Verifique que el código
regional del reproductor
coincida con el del disco DVD.
Quizá esté mojada la lente.
Quite el disco y mantenga
apagado el reproductor
durante al menos dos horas.
No hay sonido.
Quizá no esté bien hecha la
conexión del sistema.
Conecte bien el sistema.
Quizá no está activada la
bocina.
Actívela.
Quizá no se haya configurado
correctamente el sonido del
disco DVD.
Configúrelo correctamente.
Quizá el disco esté sucio o
combado.
Límpielo o cámbielo.