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Descripción de las partes
Ver la televisión
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películas/música/fotografías
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Ver la televisión con
amigos cercanos y a
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Usar dispositivos
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doméstica
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ajustes
Resolución de problemas
Cómo usar los
Marcadores
Página inicial > Resolución de problemas > Result. de prueba conectividad de red
Result. de prueba conectividad de red
Los resultados de la prueba son “Error”/“Error”/“Error”.
Los resultados de la prueba son “Aceptar”/“Error”/“Error”.
Los resultados de la prueba son “Aceptar”/“Aceptar”/“Error” o “Aceptar”/“Aceptar (solo IPv6)”/“Error”.
Los resultados de la prueba son “Aceptar”/“Aceptar (solo IPv6)”/“Aceptar (solo IPv6)” o
“Aceptar”/“Aceptar”/“Aceptar (solo IPv6)”.
Los resultados de la prueba son “Error”/“Error”/“Error”.
Cuando use la función LAN por cable, asegúrese de que el cable está conectado con firmeza.
Cuando use la función LAN inalámbrica, desconecte el cable de alimentación de CA del televisor,
espere un momento y, después, vuelva a conectarlo.
Los resultados de la prueba son “Aceptar”/“Error”/“Error”.
Es posible que la función del enrutador esté desactivada. Actívela y vuelva a intentarlo.
Cuando use la función de LAN inalámbrica, compruebe lo siguiente:
- Es posible que se haya especificado una clave de seguridad (WPA o WEP) incorrecta. Asegúrese
de introducir la clave de seguridad correcta.
- Si selecciona una red (SSID) de la lista de detección, asegúrese de seleccionar la red (SSID)
correcta. Si especificó una red SSID manualmente, asegúrese de que indicó la SSID correcta.
- Para buscar la clave de seguridad y la red SSID correctas, póngase en contacto con la persona
que configuró la red o consulte el manual de instrucciones o el sitio web del enrutador, o póngase en
contacto con el fabricante del enrutador.
- Si ha configurado la función LAN inalámbrica del televisor para conectarlo a un enrutador
inalámbrico (o punto de acceso) a 5 GHz, la conexión con el enrutador inalámbrico se interrumpirá
mientras [Wi-Fi Direct] esté ajustado en [Sí]. Cuando desactive [Wi-Fi Direct], la conexión se
recuperará automáticamente.
Los resultados de la prueba son “Aceptar”/“Aceptar”/“Error” o
“Aceptar”/“Aceptar (solo IPv6)”/“Error”.
Puede que el enrutador (enrutador de banda ancha) no esté configurado correctamente para
conectarse al proveedor de servicios de Internet (por ejemplo, un ajuste PPPoE incorrecto). Para
configurar el enrutador correctamente, consulte el manual de instrucciones o el sitio web del
enrutador, o póngase en contacto con el fabricante del enrutador. Si tiene dudas sobre la
información de configuración de su proveedor (como el nombre de cuenta y la contraseña),
consúltelo con su proveedor.
Los resultados de la prueba son “Aceptar”/“Aceptar (solo IPv6)”/“Aceptar (solo
IPv6)” o “Aceptar”/“Aceptar”/“Aceptar (solo IPv6)”.
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